Nuestro objetivo es despachar todos los pedidos el mismo día hábil. Su pedido normalmente llegará en un plazo de 7 días hábiles. Recibirá información de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido despachado.

 

Costos de Envío

Envío Gratuito:

Este servicio está disponible en todo México.

 

Tiempos de Entrega

La mayoría de los pedidos en stock se despachan el mismo día hábil y llegan dentro de 1-7 días hábiles.

Pre-Pedidos: Los artículos en pre-pedido se enviarán en la fecha especificada en la página del producto. Si su pedido contiene una combinación de artículos en stock y en pre-pedido, se enviará en la fecha posterior.

Europa (No UE): Los artículos en stock suelen enviarse desde nuestras instalaciones en España en un plazo de 2 días hábiles y llegan dentro de 10 días hábiles. Los aranceles de importación están prepagados y manejamos toda la documentación. Si bien el despacho de aduanas suele ser eficiente, pueden ocurrir retrasos ocasionales durante los períodos de mayor demanda.

Tenga en cuenta: Durante las temporadas altas y los días festivos nacionales, puede haber ligeros retrasos en el despacho y la entrega de pedidos. Nos esforzamos por mantener nuestro servicio rápido habitual, pero agradecemos su comprensión durante estos momentos de alta actividad.

Al Momento de la Entrega

Inspeccione Su Pedido: Por favor, revise cuidadosamente el paquete y su contenido en busca de cualquier daño o elementos faltantes.

Firma de Entrega: Si todo parece estar en orden, el transportista le pedirá su firma para confirmar la recepción.

Paquete Dañado: Si el embalaje muestra signos de daño, firme mientras anota el daño en el recibo.

Artículos Dañados o Defectuosos: Si descubre artículos dañados o defectuosos después de abrir el paquete, comuníquese con nuestro equipo de Soporte de Ventas dentro de las 12 horas con fotos como prueba. Por favor, conserve todo el embalaje original. Nota: Esto no afecta sus derechos legales.